超級賣場

關於孔雀園

工商時報【鄭淑芳╱台北報導】

Pepper海外首賣，台灣搶第一，成為全球首個開賣國，初期先鎖定企業B2B市場，採綁約租賃的方式，約定期限為24個月，昨（25）日正式開放企業預購，預定9月下旬正式投入企業服務，首發就搶下一百台的訂單，內部目標則鎖定明年6月前月銷60台。

久候多時的鴻海機器人終於來台了，這個由日本軟體銀行機器人控股公司（SBRH）研發、鴻海集團製造的服務型機器人Pepper，昨日首日來台開放預購，就已敲定5個處女秀展場，除亞太電信外，台新銀行、第一銀行、家樂福及國泰人壽也都已確定導入，今年底前至少有40個據點可以看到Pepper，預購訂單現已破百台。

其中第一銀行預定在9月下旬、於20家分行，同步導入20部Pepper，負責銀行大廳接待人員的工作，外傳屏東縣政府在於日前與亞太電簽約，預定在今年10月，導入4台Pepper駐府服務。

由於這是鴻海走向「雲移物大智網+機器人」的新里程碑，昨日出席嘉賓可謂是冠蓋雲集，除了主人翁鴻海副總裁暨亞太電董事長呂芳銘，沛博總經理林義勛外，SBRH CEO富澤文秀以及三創董事長郭守正也都親自到場。

呂芳銘指出，工業機器人在業界早已使用多年，現已進入服務型機器人崛起的年代，未來服務型機器人市場規模勢必會比工業型機器人來得更大。

相準此商機，鴻海集團加緊佈局，去年5月隨即斥資一億元，向經濟部申請成立百分百持股的「沛博科技」，規畫在台推出Pepper租賃的一條龍服務，此外，為試水溫，去年底鴻海還特別透過旗下亞太電信門市進行小規模展示。

經過一年多的市調和軟硬體更新，終於等到市場成熟，沛博科技總經理林義勛透露，Pepper來台第一階段將先鎖定企業B2B市場，鎖定金融、零售、健康、教育領域，未來在企業或商場中，消費者都可以看到Pepper的影蹤。

為了擴大市佔，呂芳銘說，Pepper最起碼具有雙聲帶，至於第三至第四國語言，只要稍加訓練，也可望兼具，現連台語的導入，都已在進行中。

林義勛強調，國內企業租用Pepper，除了可以承租到Pepper機器人本體外，沛博還會提供消費者互動服務Robot Talking for Pepper，商業套件服務Biz Suit for Pepper，更重要的是，還享有企業支援服務，得享有24小時不斷線的換機（SWAP）服務。